常見問題

FAQ

常見問題 FAQ

禾美服務項目有哪些 ?

純露/精油/原液代工萃取、純露基底保養品研發、OEM/ODM 、代客包裝、代購包材、商品包裝咨詢、美工設計。

如何委託代工 ?

請參考代工流程上班時間,來電洽詢或來信洽詢。

服務時間 Mon-Fri, 09:00-18:00
[email protected]
Line

關於製作保養品代工項目及生產基本數量 ?

我們提供小量接單生產服務,200瓶即可量產。量身定做您心目中的優質商品,詳細資訊請參考管網「代工服務」頁面。

產品項目包含
a. 洗卸產品
b. 化妝水、純露、精華液/精華油
c. 乳液乳霜
d. 面膜
e. 護唇膏

是否可否參觀工廠 ?

可以。請提前來電告知到訪時間即可。
公司地圖可至官網「聯絡我們」頁面上查詢。

是否可提供免費試用樣品份量 ?

若客戶有需求可電洽或來信洽詢。

請問貴公司代工的商品是否要申請衛生署字號 ?

衛生署公告免備查公文,一般保養品,依衛署963940字號准於免備查。

請問打樣需要花費多久時間 ?

視實驗室大樣排程、需求品項及數量等,新樣品從打樣到完成總共需要約7-14個工作天。新樣品製作完後需要大約7個工作天進行樣品穩定性測試,確保商品生產後不會有問題產生。提供詳細的需求資訊可以縮短評估與研發時間,加速打樣進程。

請問代工需要花費多久時間 ?

客製化代工經討論研發,並確認最終樣品,還需經過嚴謹的內料穩定測試包材相容性檢測等程序以確保產品量產之後的品質安全,我們會依據您的產品類型數量包裝方式來評估交貨時間,通常訂單確認後是30~90天交貨。

是否有售後服務 ?

簽訂生產合約後,禾美國際就是您的專屬顧問。
我們提供產品法規免費諮詢、產品特色免費諮詢、到貴司免費產品教育訓練、等售後服務。

其他產品問題 Product FAQ

為什麼每一批的純露香味都不一樣 ?

批純露香度、顏色會有 5~10%的差異,因為氣候跟產地不同而有所差異化。

純露產品為什麼不能使用透光包裝 ?

純露屬於天然產物,為了避免透光造成純露變質,所以建議使用不透光包裝。

乳液可以使用開放性包裝,方便使用嗎 ?

全純露植物油系列之乳液,精華液產品,使用真空瓶包裝避免汙染跟氧化。效期依建議標示:約18個月至24個月,開封後6個月內使用完畢。

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